Kwaliteitsstatuut: Juni 2022 is ons GGZ Kwaliteitsstatuut goedgekeurd. Een ieder die hier in geïnteresseerd is kan een digitale versie opvragen via info@noorderblinck.nl
Management Systeem Certificatie: HKZ Certificatieschema Kleine Organisaties 2021 (geldig tot sept. 2025) Certificerende instantie: DNV GL Business Assurance B.V.
Conclusies: De belangrijkste auditdoelstellingen zijn bereikt en het auditplan is zonder essentiële wijzigingen uitgevoerd. Het managementsysteem is beoordeeld als zijnde effectief en in overeenstemming met de norm(en).
Sterke punten:
- Cliëntbehoefte is leidend en niet de financiering
- Contactgerichte behandeling i.p.v. protocollair
- De maatschapsvorm draagt bij aan onderlinge gelijkwaardigheid. De professional heeft veel regelruimte t.a.v. balans inspanning / ontspanning.
Clienttevredenheidsonderzoek voorjaar 2023:
Bejegening 9.8
Bereikbaarheid 9.5
Uitvoering 9.0